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HR在績(jī)效考核中扮演什么角色最適合?

信息來(lái)源于:互聯(lián)網(wǎng) 發(fā)布于:2022-05-23

      績(jī)效是管理的一種手段,而且是非常重要的一種,所謂“無(wú)績(jī)效不管理”。在績(jī)效考核中,HR是一個(gè)非常重要的角色,但身為HR的我們,也要認(rèn)清自己的職責(zé)和角色,HR是不直接參與管理的,那么HR應(yīng)該要扮演什么角色呢,下面筆者就和大家分享一下。
      第一個(gè)角色是不做直接制定者要做積極參與者。在企業(yè)中,尤其是制造業(yè),如何制定一個(gè)崗位的績(jī)效,需要根據(jù)工作內(nèi)容、強(qiáng)度、完成幾率等多方面來(lái)制定,我們HR沒(méi)有在該崗位實(shí)踐過(guò),無(wú)法把握尺度。
      但由于基層員工和管理層之間的上下級(jí)關(guān)系,績(jī)效考核的問(wèn)題,員工往往都是詢問(wèn)HR,而且有時(shí)還要配合公司外聘適合的企業(yè)管理咨詢機(jī)構(gòu)進(jìn)行設(shè)計(jì)方案。我們要做積極的參與者,有一個(gè)全面知識(shí)點(diǎn)的了解才能做好人力資源的工作。
      第二角色就是協(xié)調(diào)者。輔助管理層,優(yōu)化考核內(nèi)容,并統(tǒng)籌安排、整理入檔等事情都需要HR完成,并且要對(duì)績(jī)效的管理工具操作熟悉,能夠協(xié)調(diào)管理層把考核的方案讓執(zhí)行的員工理解、接受、滿意,起到一個(gè)承上啟下的作用。
      第三個(gè)角色就是服務(wù)者,一個(gè)優(yōu)秀的HR,一定是一個(gè)優(yōu)秀的服務(wù)者,這其中的服務(wù)是服務(wù)人才、發(fā)展人才之意。人才的發(fā)展可以用四字概況“選、培、用、留”。選就是招聘,培就是培養(yǎng),用就是讓人才發(fā)揮最大的作用,留就是通過(guò)績(jī)效、激勵(lì)等方式留住人才,發(fā)展人才就是服務(wù)人才、服務(wù)企業(yè)。
      其實(shí)對(duì)于很多人來(lái)說(shuō),聽(tīng)到績(jī)效二人,就以為這是人力資源部門和企業(yè)負(fù)責(zé)人的事情。也正因這種潛移默化的思想,導(dǎo)致了很多企業(yè)管理者也認(rèn)為,他們?cè)趲椭鶫R完成工作,其實(shí)不然,在績(jī)效考核中,HR是輔助管理層完成目標(biāo)、分擔(dān)工作,用處世哲學(xué)來(lái)說(shuō),就是管理層要感謝HR。

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